Perguntas Frequentes (Faq)
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Perguntas Frequentes
- Posso alterar a data de vencimento das minhas mensalidades?
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Sim. O vencimento de mensalidades (o que não inclui rematrículas) pode ser alterado para os dias 15 ou 25. Para isso, o acadêmico deverá apresentar uma declaração da empresa em que trabalha, comprovando que o salário é pago após o dia 10 de cada mês. Esta declaração deverá ser entregue no SOL.
- Como e onde retirar o boleto de mensalidade?
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Pela internet, no site da Unochapecó (www.unochapeco.edu.br). A impressão do boleto pode ser feita em qualquer Laboratório de Informática ou na Central de Serviços da Unochapecó, em computador específico para este fim.
Obs.: A emissão do boleto é gratuita em qualquer dos locais acima mencionados.
- O valor pago pelo cancelamento ou trancamento de matrícula pode ser devolvido?
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No caso de cancelamento de calouro, formalizado junto ao SOL antes do início do período letivo, devolve-se 70% do valor pago.
No caso de trancamento total dentro do período letivo, formalizado junto ao SOL antes do término do mês, o acadêmico não precisará pagar a mensalidade do mês atual. São cobradas apenas as taxas administrativas.
- Porque o valor da mensalidade pode ser diferenciado para acadêmicos do mesmo curso?
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O valor pode ser diferenciado quando o aluno efetua matrícula fora de prazo, dividindo a semestralidade em cinco parcelas e não em seis, ou ainda em função do ano e do semestre de ingresso. Dois acadêmicos podem estudar juntos, mas se um ingressou no primeiro semestre e o outro no segundo, poderá haver divergência entre os valores das mensalidades.
A mensalidade é reajustada anualmente, conforme acordo entre Universidade e DCE.
- Como consigo o comprovante dos pagamentos efetuados no ano anterior para fins de Declaração de Imposto de Renda?
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O aluno deve solicitar um demonstrativo financeiro no Sol. O documento será emitido em três dias úteis a partir do pagamento da taxa administrativa. A taxa deve ser paga nos postos de atendimento bancário da instituição. Para retirar o documento é preciso apresentar documento de identificação.
- Quanto tempo demora a devolução de valores pagos em caso de cancelamento ou trancamento de matrícula?
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A devolução de valores pagos, por ocasião de cancelamento ou trancamento de matrícula, se dá entre 07 e 10 dias úteis, após o deferimento do pedido, que deve ser protocolado no Sol - Central de Soluções, acompanhado do comprovante de pagamento original e de uma conta bancária, no nome do aluno, para que seja efetuado o depósito.
Caso o acadêmico não possua conta bancária, após o prazo estabelecido será emitido um cheque nominal que deverá ser retirado no Sol. Para retirar o cheque o aluno deverá apresentar documento de identificação com foto. O cheque só será entregue a outra pessoa se esta apresentar procuração registrada em cartório.
- Como resgatar um cheque devolvido?
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Os cheques devolvidos, após duas apresentações, poderão ser resgatados diretamente na universidade, mediante pagamento em dinheiro.
- Posso transferir o Crédito Educativo (FIES) que tenho em outra universidade para a Unochapecó?
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Sim. O aluno que tiver o pedido de transferência aprovado pela UNOCHAPECÓ, poderá solicitar também a transferência do crédito educativo. Essa possibilidade restringe-se ao FIES.
- Aproveitamento de Disciplinas. O que é e como solicitar?
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O Aproveitamento de Estudos pode ser solicitado pelo acadêmico caso já tenha cursado a disciplina em outro curso ou instituição legalmente autorizada e/ou reconhecida. Se a análise for favorável, o aluno é dispensado da disciplina no curso em que estiver matriculado.
São passíveis de aproveitamento, estudos realizados em:
I - Cursos seqüenciais;
II - Outro curso de graduação;
III - Cursos de pós-graduação (especialização, mestrado e doutorado) para graduação;
IV - Disciplinas isoladas cursadas em nível de graduação ou pós-graduação.
A solicitação deve ser feita no Sol, pelo próprio aluno. É necessário apresentar o histórico escolar e os planos de ensino correspondentes. A documentação deve ser original ou autenticada.






