Perguntas Frequentes (Faq)

Perguntas Frequentes
Posso alterar a data de vencimento das minhas mensalidades?

Sim. O vencimento de mensalidades (o que não inclui rematrículas) pode ser alterado para os dias 15 ou 25. Para isso, o acadêmico deverá apresentar uma declaração da empresa em que trabalha, comprovando que o salário é pago após o dia 10 de cada mês. Esta declaração deverá ser entregue no SOL.

Como e onde retirar o boleto de mensalidade?

Pela internet, no site da Unochapecó (www.unochapeco.edu.br). A impressão do boleto pode ser feita em qualquer Laboratório de Informática ou na Central de Serviços da Unochapecó, em computador específico para este fim.

Obs.: A emissão do boleto é gratuita em qualquer dos locais acima mencionados.

O valor pago pelo cancelamento ou trancamento de matrícula pode ser devolvido?

No caso de cancelamento de calouro, formalizado junto ao SOL antes do início do período letivo, devolve-se 70% do valor pago.

No caso de trancamento total dentro do período letivo, formalizado junto ao SOL antes do término do mês, o acadêmico não precisará pagar a mensalidade do mês atual. São cobradas apenas as taxas administrativas.

Porque o valor da mensalidade pode ser diferenciado para acadêmicos do mesmo curso?

O valor pode ser diferenciado quando o aluno efetua matrícula fora de prazo, dividindo a  semestralidade em cinco parcelas e não em seis, ou ainda em função do ano e do semestre de ingresso. Dois acadêmicos podem estudar juntos, mas se um ingressou no primeiro semestre e o outro no segundo, poderá haver divergência entre os valores das  mensalidades.

A mensalidade é reajustada anualmente, conforme acordo entre Universidade e DCE.

Como consigo o comprovante dos pagamentos efetuados no ano anterior para fins de Declaração de Imposto de Renda?

O aluno deve solicitar um demonstrativo financeiro no Sol. O documento será emitido em três dias úteis a partir do pagamento da taxa administrativa. A taxa deve ser paga nos postos de atendimento bancário da instituição. Para retirar o documento é preciso apresentar documento de identificação.

Quanto tempo demora a devolução de valores pagos em caso de cancelamento ou trancamento de matrícula?

A devolução de valores pagos, por ocasião de cancelamento ou trancamento de matrícula, se dá entre 07 e 10 dias úteis, após o deferimento do pedido, que deve ser protocolado no Sol - Central de Soluções, acompanhado do comprovante de pagamento original e  de uma conta bancária, no nome do aluno, para que seja efetuado o depósito.

Caso o acadêmico não possua conta bancária, após o prazo estabelecido será emitido um cheque nominal que deverá ser retirado no Sol. Para retirar o cheque o aluno deverá apresentar documento de identificação com foto. O cheque só será entregue a outra pessoa se esta apresentar procuração registrada em cartório.

Como resgatar um cheque devolvido?

Os cheques devolvidos, após duas apresentações, poderão ser resgatados diretamente na universidade, mediante pagamento em dinheiro.

Posso transferir o Crédito Educativo (FIES) que tenho em outra universidade para a Unochapecó?

Sim. O aluno que tiver o pedido de transferência aprovado pela UNOCHAPECÓ, poderá solicitar também a transferência do crédito educativo. Essa possibilidade restringe-se ao FIES.

Aproveitamento de Disciplinas. O que é e como solicitar?

O Aproveitamento de Estudos pode ser solicitado pelo acadêmico caso já tenha cursado a disciplina em outro curso ou instituição legalmente autorizada e/ou reconhecida. Se a análise for favorável, o aluno é dispensado da disciplina no curso em que estiver matriculado.

São passíveis de aproveitamento, estudos realizados em:

I - Cursos seqüenciais;

II - Outro curso de graduação;

III - Cursos de pós-graduação (especialização, mestrado e doutorado) para graduação;

IV - Disciplinas isoladas cursadas em nível de graduação ou pós-graduação.

 

A solicitação deve ser feita no Sol, pelo próprio aluno. É necessário apresentar o histórico escolar e os planos de ensino correspondentes. A documentação deve ser original ou autenticada.